公司事件回应 - 罗永浩于9月12日晚8点30分开启直播回应与西贝的争议 直播开播一分钟在线人数突破10万+ [1] - 西贝在同日连夜召开全员大会 会议主题为"1.8万名伙伴跟罗永浩之战" 公司创始人贾国龙亲自出席 [1] 公司内部管理 - 西贝召开1.8万员工大会旨在鼓舞员工士气 让员工扛住压力 [1] - 会议强调提升服务品质和服务水平 要求员工服务好顾客 [1] 事件背景影响 - 此次风波源于西贝预制菜争议的推进 [1] - 争议导致许多西贝员工遭遇网络暴力和辱骂 [1]