公司评级与特色 - 公司评级为4.3星（满分5星）[1] - 提供安全驾驶奖励计划 每六个月无事故可获得保单积分奖励[1] - 提供免赔额奖励计划 每年无事故可减少免赔额[1] 产品覆盖范围 - 提供14种不同保险类型[4] - 包括共享出行司机保险 但不涵盖定制或非原厂零件[5][7] - 提供墨西哥旅行汽车保险[10] 定价与成本结构 - 全险平均月费为180美元[6] - 基础险费率低于行业平均水平 在评估公司中排名第五低[13] - 全险费率低于行业平均水平 属于最低费率之一[12] 客户满意度表现 - 在J.D. Power研究中 超过半数美国地区客户满意度低于平均水平[2] - 全国理赔满意度略低于行业平均分[6] - CRASH网络对理赔处理政策和支付实践评分较低[5] 折扣体系 - 提供12种折扣方式[5] - 多保单捆绑最高可享25%折扣[16] - 安全驾驶计划每六个月提供积分折扣[16] - 低里程司机可按里程付费[5] 附加服务项目 - 提供事故宽恕服务 可避免事故后费率上涨[8] - 紧急道路救援年费起价25美元[8] - 按次道路救援服务每次拖车154美元起[9] - 移动应用提供数字保险卡和加油站比价功能[20] 移动应用表现 - Apple应用商店评分4.8星（满分5星）[24] - Google应用商店评分4.1星（满分5星）[24] - 应用支持事故自动检测和行程监控功能[20] 理赔处理流程 - 要求事故后立即通知保险公司[18] - 提供在线理赔提交和虚拟检测选项[23] - 理赔支付时间因案件而异 提供详细资料可加速处理[19]