公司事件回应 - 公司对密歇根州Portage市3382门店发生的客户不良体验表示严重关切 [1] - 员工行为完全不可接受且缺乏敏感性 违反公司政策且不符合公司价值观 [1] - 公司已代表企业就该事件向客户正式道歉 并在获悉事件后立即联系客户处理 [1]