战略定位与AI应用 - 公司将2025年定位为"AI应用元年" 强调AI不仅是技术变革 更是思维方式重构 需从战略、组织、流程等多维度调整 [1] - 战略核心为"创用户最佳体验" 构建覆盖全员、全面、全流程的大质量体系 [2] - 全员层面推动员工从"技能持有者"跃迁为"生态价值官" 通过AI应用大赛等机制激发创新实践 例如智能排产系统将两小时工作压缩至25秒 新能源踏勘流程效率提升50% [2] - 全面层面将质量管理内涵从企业内部延伸至用户、行业及生态伙伴 通过输出自身质量管理经验与AI技术解决方案赋能上下游企业 [2] - 全流程层面实现研发、采购、制造、物流、营销、服务等全价值链质量管控 [3] - 已构建"天上有大模型、空中有智能体、地上有AI终端"立体化布局 并组建机器人事业部深化工业机器人与家政服务机器人探索 [3] 智能制造与效率提升 - 将AI技术深度融入研发、制造、服务全链条 构建数据驱动、实时交互、智能决策的全流程质量管理新范式 [6] - 胶州中央空调互联工厂应用55项智能技术 自动化率达60%以上 节能效果提升30% [6] - 合肥空调互联工厂推出基于AI视觉的外观智能检测平台 通过高精度摄像头实时捕捉数据并智能识别缺陷 [6] - 天津洗衣机互联工厂作为行业首座端到端"灯塔工厂" 深度融合5G、AI、大数据技术 质量管控平台可实时监控生产状态并自动报警停设备 [6] - 全流程智能化协同推动制造业从依赖人工经验向数据驱动、实时响应、自主决策的"智控"模式跃迁 [7] 用户共创与产品创新 - 通过"听劝"机制推出Leader懒人三筒洗衣机 4个月销量超10万台 搭载AI动平衡技术实现三筒同时平稳运行 [8] - 质量理念从"符合标准"升级为"满足体验" 通过AI技术搭建用户零距离互动平台 使用户参与产品设计与质量定义 [9] - 卡萨帝鉴赏家冰箱可识别210多种食材 联动AI氮氧智控系统升级保鲜效果并生成专属膳食方案 [9] - 净省电套系与聪明风套系实现听声辨位与风随人动 卡萨帝热水器通过AI声纹识别自动匹配水量水温 [9] - 烟机可感知溢锅并自动调火力 烤箱能识别食材种类大小并自动调整烹饪参数 [9] - 通过"家电家居一体化"模式系统性重构家庭场景体验 三翼鸟品牌依托智慧家庭垂域大模型Uhome实现全屋智慧化 例如智能门锁识别身份后自动开启灯光、调节空调及播放音乐 [10] 生态赋能与产业协同 - 将AI价值从企业内部提质增效扩展至驱动全产业链质量升级 通过输出智能化解决方案构建开放共享的质量新生态 [12] - IDC调研显示2025年中国工业企业应用大模型及智能体的比例将从2024年9.6%提升至47.5% 多环节应用企业比例从1.7%增长至35% [12] - 卡奥斯工业互联网平台打造国内首个工业互联网垂域大模型——卡奥斯天智工业大模型 整合4700+机理模型、200+专家算法及110+开发工具 [13] - 在石化领域为延长石油打造全球首个石油化工大模型 构建38个智能体应用于油田开采、油气炼化等场景 平均效率提升20% 人工与能源成本降低10% 年降本达千万级 [13] - 在能碳管理领域发布行业首款能碳大模型 于青岛中德生态园实现空压站节能率再提升3% 年节约电费30余万元 [14] - 在钢铁领域助力新金集团实现年节碳5115吨 节能率超30% 年节电费近700万元 管理提效90%并实现无人值守 [14] - 卡奥斯平台已赋能15个行业 服务企业超16万家 覆盖场景超200个 [15] - 盈康一生聚焦"AI+产品/场景/服务/平台" 旗下海尔生物上半年发明专利数同比增长48% 10类产品方案实现首发或首创 [15] - 海尔生物搭建"大模型—智能体—AI终端"多层次AI底座 形成17个智能体集群 例如智慧用药模型实现药品全流程数智化闭环管理 [15] - 盈康生命通过3D可视化AI技术使手术并发症发生率下降10% 平均住院日缩短1-2天 AI病历质控实现100%自动化纠错且甲级病历率达95% [16] - AI影像诊断阅片效率提升66% 肿瘤靶区勾画效率提升75% AI病历生成提效65% 院后随访效率提升300%且覆盖100%出院患者 [16]