薪酬结构 - 星巴克CEO Brian Niccol 2024年总薪酬达9580万美元 其中基本工资160万美元 其余主要为绩效挂钩的限制性股票奖励[1][3][7] - 公司咖啡师年收入中位数仅为14674美元 低于2025年联邦贫困线近1000美元[2][8] - CEO与员工薪酬比率达6666:1 为标普500企业中最高[2][7][8] 股权激励 - 约9030万美元薪酬以限制性股票形式发放 60%与公司股价表现直接挂钩[3][8] - 剩余股票奖励按三年间隔归属 旨在补偿其因离开Chipotle所放弃的股权[3] 经营策略 - 公司推行"Back to Starbucks"转型计划 重点提升服务速度和回归咖啡店核心业务[5] - 93%员工认为政策变化未改善或恶化了客户体验 91%报告门店存在人员不足问题[5] 劳资关系 - 与代表约12000名员工的Workers United工会持续进行合同谈判[6] - 75家门店约1000名员工因公司单方面实施新着装规定而举行罢工[6] - 工会向联邦监管机构投诉公司试图"破坏工会代表地位"[6] 股价表现 - Niccol任职一年期间公司股价下跌6%[4]