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高德闪击美团,到店战火再升级
36氪·2025-09-10 23:48

高德扫街榜产品发布 - 阿里巴巴旗下高德地图在成立26周年之际推出全球首个基于用户行为产生的"扫街榜" 直接针对美团旗下大众点评 意图构建全新线下服务信用体系[1][2] - 该榜单核心逻辑为"用脚投票" 通过整合用户真实导航到店行为与评价反馈 形成"行为+信用"模型 显著提高刷榜难度[3][5][6] - 高德平台每天有1.2亿次生活服务相关搜索 导航前往的生活服务目的地达1300万个 为扫街榜提供数据基石[5] 市场竞争格局演变 - 本地生活战争从外卖延伸至即时零售 现已升级为围绕美团核心利润区的攻防战 阿里通过"淘宝闪购+饿了么+高德"组合多线出击[3][8] - 美团到店、酒店及旅游业务经营利润率高达43.3%(2021年) 2024年核心本地商业分部经营利润达524亿元 同比增长35.4% 经营利润率提升至20.9%[12] - 美团面临抖音内容生态与高德出行场景的双向夹击 独家优势被打破 阿里重新掌握战场主动权[13] 产品技术优势 - 高德地图2025年7月平均DAU达1.86亿 是大众点评同期6倍 月活用户增长至8.9亿 成为国民级应用[10] - 高德于2025年8月宣布全面AI化 发布基于空间智能的AI原生应用 通过AI Agent统一搜索、推荐及出行服务架构[10][11] - 引入支付宝芝麻信用体系 将用户评价与信用等级挂钩 结合AI风控技术过滤虚假评价[6] 行业影响与趋势 - 用户真实行为数据成为衡量商业价值核心标尺 信用体系有望取代流量玩法 推动行业进入"后点评时代"[4][14] - 高德从导航工具扩展至生活服务发现平台 使用场景从"已知目的地"向"未知目的地"延伸 提升用户频次与时长[11] - 商家可摆脱刷分换流量困境 专注产品与服务 烟火好店及深巷小店获得更大曝光机会[7]