专项整治行动背景与范围 - 六部门联合印发通知 在全国范围开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 行动聚焦三类突出问题 包括非法牟利 夸大和虚假宣传 恶意诋毁攻击 [1] 非法牟利问题整治 - 重点整治伪造图文视频 虚构事件情节 刻意炒作车企负面话题的恶意操作 [1] - 严厉打击歪曲解读销量数据 攻击企业发展战略借负面流量收割商业利益的行为 [1] - 严查以监督之名谋私利 包括以商养测 以测养商等不规范测评牟利方式 [1] - 整治在车企产品上市 融资等关键节点发布虚假负面信息胁迫企业合作的行为 [1] 夸大和虚假宣传问题整治 - 严禁对汽车及动力电池性能 功能 质量 销售情况进行虚假或误导性宣传 [2] - 查处车企操纵测评机构开展虚假测评的行为 [2] - 打击引用或捏造虚假数据 选择性披露销量信息的行为 [2] - 整治随意设立名目发布各类汽车销量榜单的违规操作 [2] - 强化对借展会 论坛及网络营销场景刻意制造争议话题行为的源头治理 [2] 恶意诋毁攻击问题整治 - 严厉打击以压制竞争对手为目的诋毁车企或汽车产品的行为 [2] - 重点整治组织网络水军 黑公关 黑嘴及饭圈粉丝群体发布虚假负面信息 [2] - 严查煽动公众情绪 引发口水战以恶意抹黑对手的行为 [2] - 督促企业加强内部管理 引导高管规范公开表达 避免发表拉踩竞品言论 [2] 整治措施与执行机制 - 组织汽车企业及相关网络平台企业开展自查并纠正违规行为 [3] - 建立举报渠道 受理汽车行业网络水军 黑公关等乱象问题线索 [3] - 依法依约关闭并公开曝光参与网络乱象的媒体账号 [3] - 深挖背后公关公司 营销公司团队及购买服务的汽车企业并依法打击 [3]