高德扫街榜产品发布 - 高德地图APP首页上线基于用户真实导航行为、芝麻信用积分及AI算法的"高德扫街榜" 旨在重新定义生活服务榜单可信度 [3] - 榜单包含多个维度排名:专程前往的"轮胎磨损榜"、多次光顾的"回头客榜"、本地人爱去榜、城市特色榜等 数据每日更新 [5] - 评分纳入四大因子:导航到店人数、复购率、专程前往比例、人群宽度 评分依据完全公开 [6] 战略定位与资源投入 - 高德宣布投入超10亿元补贴实施"烟火好店支持计划" 鼓励用户到店消费 [3] - 阿里将高德定位为到店业务核心 试图扩张到店业务版图并打通线上线下消费入口 [3][17] - 高德地图月活跃用户数超8亿 在中国移动互联网行业排名第四 仅次于微信/淘宝/支付宝 [12] 技术实现路径 - 通过用户实际到店行为数据提升可信度 逻辑基础为"评论可能会造假 但行为数据没法作假" [5] - 引入支付宝芝麻信用体系 结合用户信用等级为可信评价加权 [6] - 底层依托AI算法实现科学打分 8月初高德完成全面AI化升级并接入阿里通义大模型 [6] 商业化背景与挑战 - 高德地图首次实现盈利 此前每年亏损在10-20亿元之间 [12] - 广告收入占比60%-70% 但2024年增速降至12% 较2022年28%已腰斩 [14] - 用户习惯存在挑战 中国互联网用户已形成"吃的看大众点评 玩的刷小红书 最后用高德导航"的固定路径 [21] 业务扩展规划 - 目前覆盖美食/酒店/景区三大类 重点在餐饮 计划覆盖全国300多个地级市 [7] - 未来可能拓展溯溪/徒步/露营等细分榜单 [7] - 可能与饿了么、淘宝闪购打通 成为阿里首推到店业务 [17] 历史发展脉络 - 高德2020年试水本地生活推出"高德指南" 2021年并入阿里生活服务板块 2023年与口碑合并 [16] - 每日有1.7亿人使用高德地图导航 其搜索/收藏/导航/打卡动作构成独有消费者行为数据 [17] - 2014年被阿里全资收购后 高德迎来主角时刻 [11]
10亿押宝“高德点评”,阿里的内容梦还没醒