专打“水军黑嘴”,工信部等六部门联合出击,整治汽车行业网络乱象
36氪·2025-09-10 10:42
监管行动概述 - 六部门联合印发通知 决定在全国范围内开展为期三个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 专项整治行动直指行业长期存在的恶意抹黑和虚假宣传等问题 [1] 重点整治问题 - 整治非法牟利问题 包括制造虚假内容炒负面、借舆论监督名义胁迫合作、利用主板机和生成式AI制造新型水军规避监测 [3] - 整治夸大和虚假宣传问题 包括对性能销量作误导宣传、操纵账号发虚假测评和榜单、借行业活动炒作造成不良影响 [3] - 整治恶意诋毁攻击问题 包括打压诋毁竞争对手、组织水军黑公关发布虚假负面、车企高管网上拉踩引战 [3] 行业乱象背景 - 网络平台数量增加信息传播形式多样 通过网络大V开展营销推广已成为全行业通用模式但滋生乱象 [4] - 汽车行业产业结构复杂 专业内容对普通消费者和非专业背景大V存在认知门槛 部分合作仅聚焦粉丝规模忽视专业储备 [6] - 车企间诋毁打压和有组织水军现象时有发生 理想汽车CEO李想指出其多款车型发布时均遭遇不同品牌操控的专业水军攻击 [6] 企业应对案例 - 比亚迪对部分自媒体及其关联MCN机构的恶意抹黑行为正式提起诉讼 要求公开道歉并索赔300万元人民币 另有5个自媒体账号被纳入法律追责程序 [4] - 江淮汽车法务部声明称猎狐网等网络账号多次传播不实信息 已依法开展维权 [6] 政策影响预期 - 汽车企业需深入开展自查 自觉抵制网络水军和黑公关等乱象 形成合力净化网络舆论环境 [3] - 通知出台后将对媒体、博主、网红等相关主体形成明确约束 要求保障内容准确性和第三方立场的客观公正 [6]