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“高德扫街榜”剑指大众点评 阿里与美团再度交锋
21世纪经济报道·2025-09-10 03:10

阿里巴巴战略举措 - 公司推出高德扫街榜功能 对商家进行综合评分和排名 涵盖美食景点酒店等多种业态[1] - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位 每天有1.2亿次生活搜索 导航前往1300万个生活服务目的地[1] - 高德启动烟火好店支持计划 通过发放超10亿补贴鼓励到店消费 预计每天为线下店铺多带去1000万消费者[1] - 高德扫街榜承诺永不商业化 每天为小店带来5000万流量的精准曝光[1] 美团应对措施 - 大众点评重启品质外卖服务 首批集合超百万家高分堂食店[1] - 通过B端自研大模型分析海量真实评价数据 剔除非真实点评 采用AI+真实高分模式[2] - 同步发放2500万张大额品质外卖消费券[2] - 品质外卖已覆盖1400家必吃榜餐厅 近30家黑珍珠餐厅及1500家高星酒店餐厅[4] 平台数据能力 - 大众点评过去一年累计3.63亿条真实评价 日均带图评价浏览量同比上升11%[4] - 差评优先查看率达到14% 优先查看差评的用户数同比提升36%[4] - 美团C端AI智能体服务将于一周内发布 目前处于封楼测试阶段[2] 行业竞争态势 - 阿里巴巴在到店层面全面重启 系列举动直指美团核心业务[1] - 大众点评表态欢迎更多公司进入餐饮评价体系 强调不内卷不拉踩不爬数据的原则[4] - 平台致力于通过真实评分和运营情况邀请餐厅加入 提供到店到家全面服务[4]