公司投顾服务体系 - 公司配备专属业务团队实现"1+1+N"服务模式 建立投前投中投后客户陪伴物料体系与传导机制 [2] - 重点打造财富管理平台"四位一体"体系 覆盖PC/APP/PAD/企微等多终端渠道 满足移动办公及客户交流等多场景需求 [2][4] - 开发系列工具支持投顾市场分析及客户需求匹配 实现一键触客完成交易与认领等闭环操作 强化合规校验 [2] 数字化服务能力 - 智能投顾平台覆盖客户数超千万 为业内首家整合股票机器人与理财机器人的智能平台 [4] - 自有易淘金App作为投顾IP建设主阵地 已组建超30支直播团队 服务客户浏览频次超千万 [4] - 较早应用大模型与人工智能探索智能投顾 全面进入买方投顾时代 [4] 客户服务成效 - 针对中高端客群推出"骐骥系列"投顾品牌 持仓三个月以上客户正收益比例超90% [4] - 近40人专职投研团队严选公私募产品 跑赢市场同类产品胜率超80% [4] - 通过线上运营生态激活长尾客群 提升品牌认知度与客户满意度 [2]