破解预约难,“诗外”下功夫(人民时评)
人民日报·2025-09-07 22:11
博物馆行业供需现状与挑战 - 行业热度持续高涨,2024年全国博物馆接待观众达14.9亿人次 [1] - 供需矛盾突出,“预约难”、“一票难求”成为普遍现象,是文博热中的“幸福的烦恼” [1] - 矛盾既体现在观众需求总量与博物馆物理承载量有限的冲突上,也体现在热门与冷门博物馆客流分布不均的结构性问题上 [1][3] 提升供给端的解决方案 - 延长开放时间以创造新供给,例如三星堆博物馆暑期延时开放至晚上8点,日均接待观众超2万人 [1] - 改进开放与预约模式,部分博物馆尝试取消周一闭馆惯例或实行错峰闭馆,以实现全年无休或优化游客体验 [2] - 通过馆际合作与文物巡展打破物理空间限制,例如江苏“数见苏韵”环省行活动在184天展期内累计接待观众209.7万人次,北京大运河博物馆联合28家单位展出338件(套)文物 [2] 优化行业资源配置的策略 - 激活中小型博物馆等沉睡资源,实现游客分流,截至2024年底中国备案博物馆达7046家,其中绝大多数为中小博物馆 [3] - 打造“小而美”的特色品牌,利用中小博物馆主题聚焦、馆藏鲜明的特点提供差异化文化体验,培育地方文旅新消费增长点 [3] - 破解“预约难”需要立足本地实际与统筹全局资源相结合,以更多优质文化供给和更高服务水平提升文旅事业发展质量 [3]