事件概述 - 知名口腔护理品牌Usmile(笑容加)因发布贬低竞争对手徕芬电动牙刷的误导性信息 被广州市天河区市场监管局认定为商业诋毁 其母公司广州星际悦动股份有限公司被处以25万元罚款 [1][2][3] 违规行为细节 - 公司于2024年4月30日在抖音官方账号发布短视频 展示带有"laifen"字样的电动牙刷 主播声称"9块9的刷头长这样 你敢用吗 每一根都是毛刺"、"全是倒刺"等贬低性表述 该视频获得点赞3次 收藏2次 转发9次 [2][3] - 公司于2024年5月23日再次发布对比视频 在介绍自身产品时使用徕芬牙刷进行比对 声称竞品"只能单一震动或旋转" 视频获得点赞10次 收藏6次 转发7次 [2][3] - 违法行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定 构成商业诋毁 [2][3] 公司背景与市场定位 - Usmile母公司广州星际悦动股份有限公司成立于2015年 2016年推出首款电动牙刷 产品线涵盖冲牙器 牙膏 刷头配件等口腔护理产品 [4][5] - 公司曾获得钟鼎资本领投（2019年） 高瓴创投领投（2020年）等多轮融资 具体金额未披露 [4] - 徕芬科技2019年成立 最初从事吹风机产品研发 2023年10月才进入电动牙刷市场 产品线包括吹风机 剃须刀 电动牙刷 [6] - 徕芬科技2021年营收1.3亿元 2022年营收大幅增长至15.67亿元 但2024年电动牙刷产品线据报净亏损8000万元 [6] - 价格定位方面 Usmile电动牙刷售价区间为399-798元 徕芬电动牙刷售价区间为377-768元 两者处于直接竞争区间 [6] 事件处理状态 - Usmile已删除官方账号中的诋毁内容 [1][4] - 截至报道发稿前 Usmile未对采访请求作出回应 电话未能接通 [1][4] - 徕芬科技客服表示将转达采访请求 但未进一步回应 [1][4]