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金融消费者八项权益,你GET到了吗?
搜狐财经·2025-09-05 04:51

金融消费者权益核心内容 - 金融消费者拥有八项关键权益 包括财产安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 受教育权 受尊重权和信息安全权 [1][4] 财产安全权 - 金融机构需依法保障消费者在购买金融产品和接受服务过程中的财产安全 [5] - 要求机构审慎经营 采取有效内控和监控措施 严格区分自身与消费者资产 [5] - 禁止挪用或占用消费者资金 [5] 知情权 - 金融机构必须以通俗语言及时 真实 准确 全面披露影响消费者决策的信息 [5] - 需充分提示风险 禁止发布夸大收益或掩饰风险的欺诈信息 [5] - 不得进行虚假或引人误解的宣传 [5] 自主选择权 - 金融机构应尊重消费者意愿 由其自主决定是否购买产品或接受服务 [5] - 禁止强买强卖 搭售产品和服务或附加不合理条件 [5] - 不得采用误导手段诱使消费者购买其他产品 [5] 公平交易权 - 金融机构不得设置违反公平原则的交易条件 [5] - 格式合同中不能加重消费者责任或限制其合法权利 [5] - 不得限制消费者寻求法律救济 或免除机构应承担的民事责任 [5]