财务表现 - 总资产达到1577.22亿元，净资产为241.67亿元，增幅6.64% [2] - 核心经营指标持续向好，实现规模与质量的动态平衡 [2] 风险管理 - 自主研发"风云"风控系统实现95%诈骗识别率和90%拦截率，欺诈伪冒账盗率低至0.0002BP [3] - 系统自2022年上线累计拦截诈骗损失7.9亿元，协助警方破获多起黑产案件 [3] - 构建智御反欺诈模型矩阵，通过声纹识别等技术识别代理维权客户7万余人，锁定代理机构号码6000多个 [3] 科技与服务创新 - 推出行业首个开源大模型"招联智鹿"，后续迭代发布8B、70B参数版本"招联智鹿二代" [5] - 大模型应用于日常办公、智能信审、客户服务等方向，提升服务质效并降低运行成本 [5] - 客户投诉48小时首联率达99.04%，5个工作日办结率为98.73%，客户满意度达98% [6] 社会责任与普惠金融 - 在云南武定县、河北康保县设立"信用书屋"和金融知识宣传教育基地，开展乡村公益实践 [8] - 连续多年开展"暑期三下乡"活动，覆盖全国50余个重点帮扶地区，惠及超600万乡村居民和400万学生 [8] - 参与建设的汕尾前海综合市场产业帮扶项目辐射周边100万人口，有效带动当地经济发展 [8] 产业赋能与数字化转型 - 发起研究并打造智能中医诊疗大模型"仲思"，已在多家社区医疗卫生服务中心应用 [9] - 与深圳环保企业合作推出"绿元"餐厨垃圾智能收运平台，在13个省25个市推广 [9] - AI视觉称重收运模式集成智能路径规划等功能，提升餐厨垃圾收运效能 [9]