银行社交媒体指数总榜排名变动 - 2025年7月银行社交媒体指数总榜尾部进出频繁，宁波银行、东莞银行、四川银行三家银行掉出榜单，兴业银行、徽商银行、江苏银行新进入榜单 [1] - 微众银行以82.61分位居总榜第一，交通银行以79.88分位列第二，平安银行以80.66分位列第三 [4] - 总榜排名基于抖音号、视频号、公众号指数综合而成，旨在反映银行机构的社交跨域运营表现 [5] 抖音平台内容策略与表现 - 网商银行《画100家小店》系列持续领跑抖音榜首，本期聚焦南昌一家定价2.5元一碗的拌粉店，通过真实小店故事唤起用户共情，巧妙深化小微服务印记 [1] - “真实”成为抖音内容突破关键，平安财是福凭借真实案例改编的反诈视频《有人无缘无故给你转钱？先拷问自己！》收获近3000点赞，该账号自6月起连续发布8期类似视频，平均点赞量超2000 [1] - 抖音指数榜中，招商银行App以83.44分排名第一，网商银行以83.19分排名第二，中国工商银行以82.73分排名第三 [10] - 抖音热门作品题材多样，包括网商银行的探店故事、广发银行的节约倡导、吉林银行的办公室搞笑内容、以及平安财是福的反诈案例等 [18][19][20] 视频号平台内容策略与表现 - 视频号上榜作品多聚焦周年庆、业绩快报、活动推广，并善于结合热点赛事或名人效应提升关注度 [2] - 新网银行视频中出现了跳水奥运冠军高敏为成都世运会录制的祝福视频，渣打中国邀请了全球知名喜剧演员Jimmy进行专访，网商银行则借力全民热议的苏超比赛进行宣传 [2] - 视频号指数榜中，宁波银行财富管理以79.17分排名第一，微粒贷和新网银行以78.86分并列第二 [12] - 视频号热门作品包括新网银行借助体育明星的祝福、渣打中国的名人专访、网商银行结合体育赛事的口号营销，以及兴业银行、交通银行等的品牌宣传内容 [24][25][26] 公众号平台内容表现 - 2025年7月公众号上榜作品以福利权益为主 [2] - 公众号指数榜中，中国银行微银行以83.90分排名第一，招商银行以83.47分排名第二，中国邮政储蓄银行以83.39分排名第三 [15] - 公众号热门内容涵盖渣打银行的名人访谈、宁波银行的业绩快报、交通银行的文旅推广、建设银行的立减金福利、招商银行的活动抽奖，以及中国银行的纪念币预约等 [29][30] 跨平台内容成功要素分析 - 成功内容普遍扎根现实生活，具备“真实感”与“共鸣力”，能精准触达用户情感与认知需求，例如网商银行的探店与平安财是福的案例改编 [1][2] - 有效结合自身业务特色，以接地气且关联业务的方式传递价值，是机构在内容红海中突围、强化业务认知的关键 [1] - 借势热点事件或名人效应，是提升作品关注度与传播力的有效路径，在视频号平台表现尤为明显 [2]