政策背景与行业影响 - 国家疾控局联合15个部门印发《健康中国行动—健康环境促进行动实施方案(2025—2030年)》，将健康概念从"无病即健康"扩展至居家环境、友好社区等全面健康领域[1] - 新版方案首次新增"室内空气污染防控"具体操作要求，聚焦室内空气质量，因现代人超过70%时间在室内度过[3] - 政策引导从"末端治病"转向"源头防控"，要求企业提供系统性空气解决方案[6] 认知升级与市场教育 - 行业需从冷暖需求转向"温湿氧净"全面健康理念，需政策、社会机构及企业共同推动空气健康认知革命[3] - 头部企业通过19个线上平台自媒体矩阵及15个城市线下体验站（NEW LIFE STATION）开展场景化科普，深化公众对气流、温湿度、洁净度的体感认知[4] - 联合高校开展差异化研究：与复旦大学合作研发地域性滤网，与华东师范大学研究空气成分对注意力的影响，参与国家标准修订以符合中国人群需求[5] 产品创新与解决方案 - 企业推出中央空气系统，通过硬件整合（中央空调、地暖、新风）、智能协同及13种场景模式（如银发守护、爱宠守护）提供个性化空气解决方案[6][8] - 系统针对甲醛超标、CO₂累积、霉菌滋生等隐蔽性问题，实现硬件整合、场景定制、智能联动与主动服务一体化[6][8] - 提供Daikin Care全生命周期服务：基于IoT大数据分析、真人专家365天响应，涵盖预警、指导、上门维护，兼顾舒适性与节能[8] 服务体系与用户覆盖 - 为已购用户提供一站式服务（客户受理、技术咨询、维修保养），通过专业清洗保养确保设备高效运行与空气品质稳定[8] - 线下体验站覆盖上海、北京、武汉、广州等15个城市，通过温湿平衡间、静音气流室等设施强化用户体验[4]