农行济南历下工业北路支行:巧辨诈骗码 守护老人“钱袋子”
齐鲁晚报·2025-08-29 07:23
银行网点风险防范实践 - 农行济南历下工业北路支行营业大厅内发生一起针对老年人的潜在电信诈骗风险事件,银行实习生成功介入并阻止[1] - 事件中一位老人正犹豫是否扫描陌生二维码以领取钱财,同行老人感到不妥,两人产生争执[1] - 银行实习生小张及时上前提醒,明确指出陌生二维码可能隐藏陷阱,用于盗取银行卡信息[1] 银行员工的风险教育与客户指导 - 银行员工结合防骗手册与案例,向客户详细讲解了诈骗风险[1] - 指导内容重点强调:禁止在陌生页面输入密码,禁止向任何人透露手机验证码,并指出手机验证码是资金安全的最后一道防线[1] - 银行员工建议客户在遇到不确定情况时,及时与子女沟通或在紧急时报警求助[1] 风险防范措施的效果与行业意义 - 经过银行员工的讲解,两位客户当即放弃了扫码领钱的念头,并表示记住了防范要点[1] - 银行员工向客户赠送了防骗手册,客户小心收好后离开[1] - 该事件表明,尽管电信诈骗手段层出不穷,但通过保持警惕和增强防范意识,可以有效筑牢安全防线[1] - 此类针对公众的科普教育,有助于守护群众的资金安全[1]