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快递业的“反内卷”变革能成功吗
每日商报·2025-08-25 22:14

快递行业价格调整 - 全国多家快递公司集体发布涨价通知 快递业掀起反内卷变革[1] - 义乌市邮政管理局要求快递单票价格下限上调0.1元至1.2元 反对内卷式竞争[1] - 广东省快递底价整体上调0.4元/票 要求各家均不得低于1.4元成本价揽收 违者最高罚款50万元[1] 行业低价竞争现状 - 快递业存在0.8元发全国的价格 该价格已低于成本价[1] - 2025年上半年快递业务量增长11.41% 但单价下降4.5%[1] - 末端网点单票毛利不足0.1元 相当于送10件快递才赚1元钱[1] - 中通单票毛利从2021年0.38元跌至2025年0.09元 韵达从0.25元滑至0.07元[1] 反内卷变革的挑战 - 2019年开始的价格战曾在2020年尝试涨价但未成功 因头部企业争夺激烈且不断有新入局者[2] - 在竞争高度激烈的市场 除非有明确的政府明文规定 否则企业间难以维持统一价格[2] - 反内卷变革需要配套服务提升 包括杜绝暴力分拣 快递延误 丢件破损等问题[2] 变革成功的关键要素 - 涨价收益应形成服务质量-合理利润-员工福利的正向循环[3] - 一线员工收入必须改善 否则仍是劳动力内卷[3] - 截至7月9日今年快递业务量已突破1000亿件 比2024年提前35天[3] - 行业需要体现高质量发展 更好的服务 更多科技含量和更大增量市场[3]