农商行差异化竞争策略 - 农商行应聚焦非标准化产品和经营类产品 减少标准化和消费类产品 以发挥差异化优势 [1][8] - 通过深入基层的"铁脚板"走访模式 精准掌握小微企业需求 建立深厚信任关系 [5] - 决策链条短且审批流程灵活高效 能快速响应小微企业资金需求 [5] 江南农商行业务实践与成效 - 员工王海宁通过足球活动11个月拓展32个小微客户 授信余额达2617万元 [3] - 截至2025年6月末民营企业贷款1965.45亿元 较年初增长65.62亿元（增速3.45%） [6] - 涉农贷款余额733.5亿元 较年初增长49.82亿元（增速7.29%） [6] - 单户授信1000万元以下小微企业贷款812.07亿元 较年初增加38.79亿元（增速5.02%） 户数达44035户 [6] - 推出"融E链"等供应链金融产品 针对地方产业特色设计差异化服务 [7][8] 应对大行竞争的市场策略 - 不与大行比价格 而是通过本地化优势拼服务 [5] - 大型银行普惠小微贷款占比从2020年31.65%升至2024年42.77% 农村金融机构占比从33.92%降至26.87% [5] - 坚持"做小做散、溯本归农"战略 深耕地方产业链（如溧阳青虾、金坛茶叶） [7] 数字化与人文服务融合 - 自主研发"小江智脑"信创大模型 提升智能客服效率并实现精准营销 [13] - 14家网点组织"苏超"观赛应援活动 通过线下观赛区与线上直播增强客户黏性 [9][11][12] - 面临数据不足和复合型人才短缺的数字化挑战 [14] 普惠金融生态定位 - 将银行生态比喻为森林：国有大行服务参天大树 中小银行服务草丛 形成互补 [12] - 强调服务需具备速度（数字化响应）、深度（产业理解）、温度（普惠情怀） [13] - 通过高管带队"跑千户"行动 为小微企业提供定制化解决方案 [6]