平台经济发展阶段与监管背景 - 平台经济正处于转型发展的关键时期 [1] - 过去五年中，数字技术与各行业加速融合，新业态新模式不断涌现，带来了新的增长点 [1] - 流量优先、算法滥用、竞争失序等潜在风险影响了平台经济健康发展 [1] 监管政策与规则体系 - 市场监管总局坚持管促结合、刚柔并济，维护网络交易秩序，净化网络市场环境 [1] - 把握鼓励创新和规范发展的平衡点，构建促进平台经济有序竞争创新发展的政策体系 [1] - 出台《网络交易监督管理办法》《网络交易执法协查暂行办法》《自然人网店管理规范》等规则，提升监管执法效能 [1] - 推动《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》完成修订 [1] - 配套出台《关于平台经济领域的反垄断指南》《网络反不正当竞争暂行规定》，明确平台经济领域竞争规则 [1] - 成立全国平台经济治理标准化技术委员会，加快制定相关国家标准，强化标准引领，加强行业自律 [1] 执法行动与治理成果 - 会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动 [1] - 专项行动共督促平台删除违法商品信息454.1万条，责令停止平台服务网店5.8万个次，查处涉网类案件10.5万件 [1] - 突出强化直播电商乱象治理，加大违规行为监测处置力度 [1] - 查办"三只羊""东北雨姐"等直播电商领域重大案件 [1] - 督促网络交易平台全面取消"仅退款"、解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制、提升收费合理性和透明度 [1] - 要求外卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态 [1] 监管服务与合规引导 - 出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》，引导平台完善合规管理机制 [1] - 围绕重大活动及"6·18""双十一"等重要时段，发布合规提示，引导平台规范促销经营行为 [1] - 试点向平台提供政务数据比对服务，帮助平台有效拦截、及时清退违规主体 [1] - 常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流，听诉求、给指导，让监管更有温度 [1]