核心声明内容 - 公司针对网络用户散布的"接线员回复'给大熊猫送冰块就不能送竹子'"不实言论进行辟谣 强调接线员从未发表此类言论[1] - 大熊猫食谱及供给量严格按饲养管理要求和个体情况由专业团队制定 竹子和冰块提供不存在"二选一"情况[1] - 基地根据天气情况适时为每只大熊猫提供冰块 食物与降温措施均充分保障大熊猫健康和福利[1] 降温设施经费相关澄清 - 否认"祥源文旅称神树坪基地单方面制止批复国宝的基础降温设施经费"传言 强调所有饲养管理由基地负责实施[2] - 祥源文旅完全信任基地专业权威 不存在单方面提出安装空调或基地拒绝接受安装的情况[2] - 耿达镇夏季凉爽属避暑胜地 炎热时基地采取提供冰块方式为大熊猫降温 圈舍门保持开放供大熊猫自由进出[2] 气候应对措施 - 针对全球气候变暖导致气温升高的不可逆趋势 基地承诺根据实际情况及时采取降温措施保障大熊猫安全[2]