行业竞争现状 - 外卖平台补贴大战席卷茶饮赛道 部分消费领域出现非理性价格战 虚假补贴 过度促销等"内卷式"竞争手段 [1] - 部分头部平台凭借资本优势开展非理性补贴或"无底线"价格战 长期将破坏市场正常竞争生态 [3] 商家营销策略 - 部分商家通过虚标原价 低价引流制造优惠假象 如宣称"原价599元现价99元"但原价从未成交 [2] - 促销活动存在虚假宣传 如"全场5折"但暗中抬高部分商品基础价格或限制低价商品库存 [2] - 采用"多买更便宜"等捆绑折扣 满减机制刺激非必要消费 诱导消费者超量购买 [2] - 以领取优惠券名义诱导消费者开通信贷服务 办理信用卡 购买增值服务等 存在捆绑销售行为 [2] 消费者影响 - 低价竞争可能导致商品质量缩水 服务质量下降 售后维权困难 [1] - 过度促销使消费者面临非理性消费风险 购买不需要的商品 [2] - 信贷服务诱导可能导致消费者陷入"想停难退"的被动消费局面 [2] - 市场生态破坏后消费者选择受限 议价能力可能丧失 [3] 监管建议 - 消费者应选择兼顾公平竞争与创新服务的平台或企业 支持市场多元化经营主体 [3] - 建议消费者多渠道比价 查看历史成交价 警惕"限时特惠"等宣传 [2] - 消费者需仔细阅读优惠条款 对捆绑服务 强制授权等要求坚决拒绝 [2]