核心观点 - 公司制定投资者关系管理制度以加强沟通、完善治理和保护投资者权益 [1][2] - 制度遵循合规性、平等性、主动性和诚实守信四大基本原则 [2][3] - 董事会秘书为投资者关系管理负责人并设立专门职能部门 [3][4] - 公司通过多元化渠道与投资者沟通并禁止泄露未公开重大信息 [5][6][11] - 需定期召开投资者说明会并建立重大事项沟通机制 [9][10] 投资者关系管理基本原则 - 合规性原则：需符合法律法规及公司内部规章制度 [2] - 平等性原则：平等对待所有投资者并为中小投资者提供便利 [3] - 主动性原则：主动开展活动并回应投资者诉求 [3] - 诚实守信原则：注重诚信规范运作并承担责任 [3] 管理目的与组织职责 - 目的包括促进良性关系、建立稳定投资者基础和提升信息披露透明度 [3] - 董事会秘书为负责人并设立董事会秘书处作为职能部门 [3][4] - 可聘请专业机构协助实施投资者关系工作 [5] - 禁止透露未公开重大信息或发布误导性信息 [5] 沟通内容与方式 - 沟通方式包括公告、投资者说明会、网站及现场参观等 [6] - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露和经营管理信息等 [8][11] - 需在指定媒体披露信息且不得早于其他公共传媒 [9] - 年度报告业绩说明会需在披露后15个交易日内举行 [9] 投资者说明会要求 - 需召开说明会的情形包括现金分红未达标或终止重组等 [9] - 董事长、财务负责人等高管需出席年度业绩说明会 [9] - 需提前2个交易日披露通知并征集投资者提问 [10] - 活动记录表需在次一交易日开市前刊载 [12] 信息保密与审核机制 - 禁止通过互动易网站披露未公开重大信息 [11] - 互动易回复需经董事会秘书审核后发布 [12] - 违规泄露未公开信息需立即发布公告并采取措施 [11] - 演示文稿及问答记录需纳入活动记录表 [14]