行业整体表现 - 7月中国快递发展指数为414.3 同比提升5.2% [1] - 快递业务量预计同比增长14.7% 快递业务收入同比增长接近8% [1] - 行业保持良好运行态势 市场规模稳步扩大 [1] 业务增长驱动因素 - 以旧换新政策持续为快递市场带来增量 [1] - 企业深耕特色农产品及文旅特产市场 满足消暑家电寄递需求 [1] - 积极开展校园包裹寄递服务 [1] 服务质量提升 - 快递服务公众满意度达85.2分 同比提升1.5分 [1] - 重点地区72小时妥投率达86.3% 同比提升1.5个百分点 [1] - 创新城市配送模式 包括地铁站接驳跨海直达及公交合作等跨界融合 [1] 基础设施与技术升级 - 自有航空公司开通多条国际全货机航线 航空寄递网络加密 [1] - 持续丰富无人车服务场景 联合医药/水饮/零食企业投用多类型无人车 [1] - 探索无人仓配及无人车长距离运输服务 提升精准配送能力 [1] 行业展望 - 用户体验持续提升 智能化与无人化提速发展 [2] - 预计8月行业保持稳中有进发展态势 [2]