三部门联合整治 侵害金融消费者权益突出问题
证券时报·2025-08-12 17:24
金融消费者和投资者保护监管会议 - 国家金融监督管理总局联合中国人民银行、中国证监会召开第二次金融消费者和投资者保护监管联络员会议,要求强化部门联动并集中整治侵害金融消费者权益的突出问题 [1] - 会议通报了2025年上半年金融消费投诉情况,研究讨论了金融消费环境治理相关工作及近期金融教育宣传活动安排 [1] - 会议强调要坚持问题导向,及时研判投诉形势,对金融消费者集中反映的重点领域问题开展协同治理 [1] - 会议要求加强部门联动形成治理合力,强化对侵害金融消费者权益突出问题的风险提示和集中整治 [1] - 会议部署9月金融教育宣传活动,要求采取有效方式提升人民群众金融素养和风险防范能力 [1] - 会议强调要加强信息共享和协同共治,发挥金融消费者和投资者保护工作协调机制实效 [1] 地方监管行动与机制建设 - 北京金融监管局于8月11日部署开展针对非法存贷款中介乱象的专项打击行动,通过压实银行责任、全面摸排线索、央地协同等措施保护金融消费者权益 [2] - 2024年11月金融监管总局联合央行、证监会召开第一次金融消费者和投资者保护监管联席会议,标志着相关协调机制正式建立 [2] - 2025年5月三部门联合召开首次金融消费者和投资者保护监管联络员会议,研究跨市场跨领域金融消保问题及金融教育工作安排 [2]