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建行烟台西南河支行:落实反诈工作,践行金融工作者的使命
齐鲁晚报·2025-08-12 01:59

近日,73 岁的李奶奶一天内两次独自来到建行烟台西南河支行,要求提前支取两张累计 9 万元的未到 期存单,均被工作人员委婉劝回。最终,该行成功拦截全额资金,第二天,李奶奶带着家属来到网点, 向工作人员表达了由衷的感谢。 事情的起因是李奶奶在手机上收到消息,称其在外地的儿子病重,急需救命钱动手术。救子心切的李奶 奶顾不上核实消息的真实性,便携带用来养老的存款来到网点要求提前支取。当李奶奶第一次来到银行 柜台时,经办员工得知取款原因后,敏锐地察觉到她可能陷入了骗局,立刻将情况告知营运主管,并联 动警银进行核查。随后,工作人员耐心引导李奶奶说出实际情况,基本判定与李奶奶交易的是诈骗分 子。该行主管及员工结合现实情况对李奶奶进行劝导,大约 1 小时后,李奶奶离开了网点。 次日一早八点半,该行的卷帘门刚拉开,晨迎队伍就看到李奶奶带着家属在门外等候,这次他们并非来 取钱,而是专程感谢工作人员帮她识破骗局,保住了多年的积蓄。 此次事件让大家深刻见识到诈骗分子的狡诈与险恶,也看到了老年群体在犯罪分子面前脆弱的心理防 线。身为金融工作者,常态化的反诈工作虽沉重且艰巨,但建行烟台西南河支行表示,必将与诈骗分子 斗争到底,全力守护 ...