地铁服务创新 - 地铁站设立公共纳凉区并提供防暑降温健康知识讲座 将纳凉点转化为多功能服务空间[1] - 地铁公安在纳凉点同步开设安全流动课堂 针对高发电信诈骗案例进行反诈技能宣传并指导安装国家反诈中心App[1] - 站点高温期间持续提供纳凉服务 计划增设更多科普活动使地下空间成为市民度夏的清凉驿站与科普课堂[2] 公共卫生服务 - 社区卫生服务中心专业人员讲解中暑症状及急救措施 重点提醒老人儿童高温减少外出并携带防暑药品[1] - 强调科学饮水与空调合理使用 建议空调温度设定26℃左右以避免室内外温差过大引发不适[1] - 地铁工作人员向长者发放清凉小礼包 内含扇子清凉油等防暑物品[1]