民生无小事，枝叶总关情。翻看河南政法系统今年32项爱民承诺事项清单：妥善审理预付式消费纠纷，让消 费者敢消费、愿消费、乐消费；开展农村集中饮用水供水站公益诉讼专项监督，守护饮水安全；身份证丢失 补领、损坏换领，户籍类证明开具等业务，符合条件的全程网办；开展规范涉企行政执法专项行动……件件 关键小事，既关乎群众司法获得感，更彰显法治力量与温度。 今年是河南政法系统连续第十年亮出承诺清单。目前，清单事项落地情况如何？群众的法治获得感有没有得 到实际提升？记者就此展开采访。 减少时间，提升体验。 省司法厅公共法律服务局相关负责人介绍，开展公证规范优质行动已被纳入今年的承诺事项。2018年，我省 首次公布36项"最多跑一次"公证事项清单，如今，清单紧随群众需求不断扩容，已增至150项。今年以来， 11.8万件公证实现当事人"最多跑一次"办妥。 郑州高新区法院立案庭干警在共享法庭与当事人沟通调解。秦祎洋 摄 郑州市公安局出入境管理处接待大厅，工作人员在指导市民使用自助设备办理业务。河南日报社全媒体记者 王富晓 摄 一站集成，办事便捷。 郑州高新区法院在郑东新区综治中心设置共享法庭，采用"调解员常驻+联络人对接"双轨模式 ...