企业采购痛点分析 - 零散采购议价能力弱 如劳保手套单价比批发价高18% [1] - 重货运费高 如电机运费占设备总价40% 米面粮油运费占采购预算35% [1] - 资金周转压力大 需提前缴纳预付款 [1][7] - 供应质量波动大 如劣质电容导致产品召回损失超200万元 [11] 京东企业服务发展历程 - 2014年上线企业购频道实现寻源比价功能 [2] - 2015年开出首张电子发票推动无纸化 [2] - 2020年慧采SaaS平台实现2小时极速部署 [2] - 2025年提出"业采融合"理念重构采购部门角色 [2] - 累计服务超800万家活跃企业 含30000+大型政企客户 [2] - 覆盖90%以上在华世界500强及近70%专精特新企业 [2] PLUS企业会员核心权益 - PLUS折上95折权益 如办公电脑单台节省130元 10台省1300元 [5] - 免运费权益 自营产品运费全免 京东承担跨厂区配送 [5] - 先采后付账期服务 提供41天免息账期缓解现金流压力 [6][7] - 售后保障 含7天无忧退/免费上门取件/180天只换不修 [11][13] 数智化采购解决方案 - 智能选品工具将采购时间从2天缩短至1小时 [10] - 多地址下单功能实现多厂区精准匹配 [13] - 计划购等工具推动采购从人力驱动转向数据驱动 [10] - 电子发票+在线协议实现全流程SaaS化 [2] 供应链能力输出 - 依托六大物流网络保障履约效率 [13] - 延伸服务供应链 覆盖工服定制/礼品定制/营销定制 [9] - 模块化组件支持企业按需取用 [13] - 数智供应链降低整体采购成本 [3][5] 行业价值重构 - 推动采购从"成本中心"向"价值中心"转型 [11][13] - 实现从单向供给到全生命周期服务升级 [2][7] - 形成高价值企业"滚雪球"生态效应 [7] - 满足成本敏感/效率导向/服务依赖型企业的多元需求 [14]