淘宝上线大会员体系,专家:有利于业务协同发展
淘宝88VIP会员体系升级 - 淘宝上线大会员体系 88VIP首次与盒马会员体系打通 新增饿了么 飞猪 高德等超10项专属权益 会员价格保持不变 升级后权益累计超20项 [1] - 过去一年88VIP保持双位数增长 会员数累计超5000万 去年新增退货包运费 积分兑换红包 原价茅台兑换等福利 [1] 阿里战略调整与业务协同 - 会员体系升级是阿里从电商平台走向大消费平台战略升级的结果 饿了么和飞猪于6月23日合并入阿里中国电商事业群 要求业务决策执行统一作战 [1] - 会员体系可形成平台内多业务协同 核心在于数据互通 流程设计 权益设计及各业务单元的权益兑付和财务结算系统 [1] 大会员体系核心竞争力 - 核心竞争力包括三大方面:覆盖生活服务 外卖 电商的大消费业态 满足用户全生命周期需求的供给 依托阿里云和AI的技术支持 [2] - 体系上线可提升阿里系业务协同效应 通过会员打通提升用户粘性 推动各业务增长 形成电商带动酒旅 酒旅带动外卖 外卖带动电商的生态护城河 [2]