上海民航职院千里送教进藏 礼仪培训润泽雪域蓝天
中国民航网·2025-08-07 07:57
核心事件 - 上海民航职院乘务学院教师团队于7月27日至8月2日赴拉萨贡嘎机场为西藏民航近百名一线员工开展《职场礼仪》专项培训 [1] - 此次培训是落实学院与民航西藏区局签订的《人才交流培养合作协议》的重要实践 旨在通过教育援藏深化局校协同发展 [1] 培训准备与实施 - 学院提前两月精心打磨课程体系 由院长杨晓青带队组建专业团队 [3] - 教师团队抵藏后通过走访机场窗口岗位及行政一线岗位开展深度调研并召开座谈会 精准把握各岗位实际需求 [3] - 培训为期4天 覆盖旅客服务 贵宾保障 货运安检等一线岗位人员 [5] 培训成效与影响 - 培训课堂互动踊跃 实操指导细致入微 学员以团队形式展示职业形象 礼仪应用 服务沟通等岗位胜任力 [5] - 培训为雪域高原注入专业服务新动能 同时锤炼教师队伍的意志力 适应力和专业胜任力 实现教育资源共享与教学相长 [7] - 教师团队克服3650米海拔的高原环境挑战 其中一名教师出现严重高原反应后仍坚持完成教学任务 [5]