公司服务升级与设施优化 - 济南机场推出“清泉服务”品牌，旨在将航站楼打造为传递真情服务与泉城文化的空间，为旅客提供从落地到出发的全流程守护 [1] - 公司在国际到达厅建立“入境旅客服务中心”，整合出行问讯、文旅咨询、电话卡办理、休憩洽谈等功能，并推动便利化支付，优化入境体验 [3] - 公司完善支付设施，并在国际区设置中、英、日、韩四语标识，为入境旅客提供清晰引导，确保流程顺畅高效 [3] 旅客关怀与细节设计 - 公司在国内到达大厅设置氛围温馨、配备私密隔断与马毛地砖的更衣室，帮助长途飞行后的旅客缓解疲惫 [5] - 公司在隔离区设置“爱心妈妈小屋”，配备温奶器、哺乳椅、软包护理台、纸尿裤及充电口等齐全的母婴用品，为带娃出行的哺乳期妈妈提供便利 [6] - 公司在国内出发大厅设置醒目的“团队旅客会合点”并提供宽敞的休息座椅，以解决团队旅客集合难题 [6] 基础设施与充电便利性 - 公司提供的免费充电座椅已覆盖航站楼内90%的区域，配备五孔插座、USB接口与Type-C接口以满足各类设备需求 [10] - 公司在出发大厅设置了84个充电点位的造型座椅，并在南指廊打造“城市会客厅”充电区，让旅客可边充电边欣赏风景 [10] - 公司在暑运期间于国际区域特别增设了新款充电吧台，进一步提升中外旅客的充电便利性 [10] 候机体验与特色空间 - 公司设置“过夜旅客临时休息区”，提供折叠躺椅、24小时充电吧台及自动售卖机（含热饮和小食），服务深夜转机旅客 [12] - 公司在出发大厅打造“荷谐之音”主题候机区，以“明湖红莲”和“玉碟”等艺术设计配合钢琴声与荷香，营造泉城夏日园林般的候机环境 [12] - 公司在远机位候机厅布置济南街景手绘画，让转机旅客能体验“逛泉城”的乐趣，将候机时光转化为享受 [12]