然而与此同时，仪器仪表设备售后服务发展滞后于市场增长，"上游仪器仪表制造商售后供应少、下游终端用户需求大"的结构性矛盾日益突出。当我们采访 行业专家，尝试分析行业售后服务滞后的原因时，发现其与行业本身的诸多痛点不谋而合。 痛点一：售后响应速度慢 此外，部分企业缺乏有效的服务管理系统，导致信息传递不畅，问题无法快速定位和解决。这种低效的响应不仅增加了用户的停机时间，还可能因延误维修 而导致设备进一步损坏，进而影响用户对品牌的信任度。尤其对于一些时间敏感的科研项目，售后响应效率低已成为最大的行业痛点之一。 痛点二：专业服务人员存在缺口 仪器仪表通常具有高度专业性和复杂性，对售后服务人员的技术水平要求极高，新入职工程师需3年左右培养周期才能胜任复杂维修任务。然而，行业内专 业服务人员的供给明显不足。 近年来，工业自动化在技术进步的驱动下快速发展。作为技术进步的关键载体，仪器仪表不仅为工业自动化提供核心支撑，其应用领域也从传统工业拓展至 半导体、低空经济、新能源、医疗健康及环境监测等新兴领域，推动市场规模进入快速增长期。相关数据显示，2025年，全球实验室仪器仪表市场规模预计 超过2000亿美元，中国市场规模预计突破 ...