"多亏了之前培训时打下的协作基础，这次才能这么快联动起来，帮客户守住了钱袋子！"回忆起7月21 日的反诈经历，靖江农商银行红光支行运营主管禁不住感慨。这场成功的拦截，背后是泰兴农商银行与 靖江农商银行因联合培训结缘、最终默契协作的交流经历。 7月21日，靖江籍客户陆某手持靖江农商行社保卡和建行银行卡来到泰兴农商行新市支行，要求提高取 现和转账额度。经办柜员当即告知其两张卡均非该行卡片，无法办理提额业务。此时，曾参与联合培训 的新市支行运营主管立刻警觉起来，培训中反复强调的"提额""走账"等话术瞬间在脑海中闪过。交流 中，主管发现陆某正通过微信与一名备注为"营销经理"的人员聊天，内容中隐约出现"老师""提额""应 付银行询问"等敏感字眼。当陆某发现主管关注其手机聊天记录时，立即关闭手机匆匆离开营业大厅。 考虑到无法查看银行卡余额和交易流水，难以判断是否有涉案资金转入，新市支行运营主管未贸然阻 拦，但悄悄记录下陆某的身份证号码。通过核心系统查询，确认陆某为靖江市红光镇人，其社保卡开户 机构为靖江农商行红光支行。运营主管第一时间想到了曾在培训中结识的红光支行主管，立刻拨通了他 的电话，将陆某的情况、可疑点及身份信息 ...