业绩表现 - 全球同店销售额连续第六个季度下滑 本季度下降2% 其中客流量下降2% 平均客单价上升1% [1][6] - 北美市场同店销售额下降2% 客流量下滑3% 中国市场同店销售额增长2% 客流量上升6%但平均客单价下降4% [6][7] - 总营收同比增长4%至95亿美元 调整后每股收益(EPS)暴跌46%至0.5美元 营收超分析师预期但EPS低于共识预期 [8] 经营改善措施 - 推行"绿围裙服务"标准化模式 已实施门店在交易量、销售额和服务效率方面均有提升 计划8月中旬覆盖全美直营店 [2] - 启动门店改造计划 单店投入约15万美元 同时升级移动应用和点单系统以优化客户体验 [3][4] - 推出蛋白冷泡饮品、椰子水饮料及新烘焙产品刺激消费 [3] 成本与利润率 - 年度新增劳动力成本将达5亿美元 第二季度调整后运营利润率收缩660个基点至10.1% [4] - 门店运营费用同比增长13.5% 占销售额比例从42%升至45.9% [4] - 公司正通过全业务降本措施对冲劳动力成本 目标恢复至2019年疫情前运营利润率水平 [5] 战略布局 - 在中国市场寻求战略合作伙伴 但强调将保留重大股权且需符合商业逻辑 [7] - 持续进行全球门店扩张 新店开设推动总营收增长 [8] 估值与展望 - 基于2026财年(2026年9月截止)预期 公司远期市盈率约32倍 [12] - 转型措施已显现初步成效 但成本压力导致盈利大幅收缩 未来运营利润率恢复程度将影响股价走势 [10][11]