云南出台进一步加强旅游市场诚信建设10条措施
人民日报·2025-07-31 22:06
行业政策与监管框架 - 云南省出台《旅游市场诚信建设10条措施》 构建以信用监管为中心的"守信激励、失信惩戒"制度闭环 [1][2] - 对诚信经营主体实行"非必要不现场检查"原则 降低合规企业监管负担 [2] - 建立红黑榜公示制度 诚信企业获宣传促销等激励 失信主体面临高频率抽查和重点监管 [2][3] 市场表现与运营数据 - 2024年云南旅游总花费达1.14万亿元 显示行业强劲复苏势头 [1] - 过境免签政策覆盖9个州(市)且延长至240小时 提升入境旅游便利性 [1] - 全年接待旅居者389.75万人次 玉龙雪山、元阳梯田等景点吸引力显著 [1] 违规行为惩戒机制 - 针对"不合理低价游"、强制购物等行为加大处罚力度 吊销许可证企业主要负责人5年内禁任同行要职 [2][3] - 违规导游最高面临永久禁业处罚 并需完成不少于24学时诚信教育培训 [3][4] - 建立跨部门联合惩戒机制 严重失信主体将通过全国信用系统公示 [4][5] 消费者权益保护措施 - 严厉打击尾随推销、限制自由活动等侵害消费者权益行为 [4] - 对商业贿赂、串通勾连等涉嫌犯罪案件移送公安机关追究刑事责任 [4] - 要求失信主体履行赔偿补偿义务 挽回社会不良影响 [3]