公共法律服务体系建设 - 吉林省建立"省市一体化"公共法律服务运行管理机制 解决供给不平衡不充分问题[2] - 整合全省1.6万余家法律服务机构和7.2万余名法律服务人员 组建专业服务队伍[3] - 通过1014个公共法律服务中心实现省市区乡村五级全覆盖[3] 热线服务平台运营 - 2020年10月合并全省热线平台 组建数百名执业三年以上律师人才库[2] - 提供免费法律咨询热线服务 累计处理130通电话解决单个案件[1][2] - 52位接线律师接力指导 成功解决17万元借款纠纷案件[1][2] 案件处理成效 - 通过法律援助工单系统实现线上线下多平台融合联动[2] - 为残疾人提供法律援助 成功化解7万元交通事故索赔纠纷[2][3] - 建立融合追踪机制确保群众诉求落地见效[2] 数据应用与未来发展 - 利用一体化平台数据梳理共性问题 从解决单个事件扩展到处理同类问题[3] - 持续为政府科学决策 化解社会风险和高质量发展提供法治保障[3]