网易游戏《世界之外》玩家投诉事件 - 公司旗下《世界之外》游戏修改用户协议 新增"一年不登录账号或被删"条款 引发玩家强烈不满 [1] - 游戏在未通知玩家情况下将新卡池抽卡价格从300钻/抽涨至400钻/抽 导致玩家可能以更高价格抽到价值较低的常驻卡 [1] - 修改开机界面用户协议条款 新增争议解决管辖法院条款 规定争议需提交协议订立地法院管辖 [1] - 消费保平台数据显示 仅7月23日~24日两天收到关于该游戏有效投诉3,251件 总涉诉金额超578万元 [1] 公司应对措施 - 官方微博回应涨价事件 承诺未来将通过官网公告及时告知礼包上架情况与全新可兑换道具 [2] - 为未及时通知定价信息致歉 向玩家发放补偿道具【召唤之王空间碎片】*3 [2] - 截至发稿时未对"删号"免责协议争议作出回应 [2] 游戏基本信息 - 《世界之外》为网易研发运营的无限流言情手游 2024年1月18日开启不删档测试 1月26日公测 [2] - 游戏设定为玩家在无限副本扮演不同角色 探索多个世界完成任务 [2]