数字化转型背景 - 人类经历四次纪元和工业革命，前两次聚焦能量利用，后两次侧重信息利用 [11] - 数字化技术发展历经主机、客户端/服务器、互联网等阶段，如今迈向数据智能 [14] - 2016年中国数字经济总量达22.6万亿元人民币，占GDP 30.3%，预计2030年占比将达77% [15] - 国家将数字经济定位为国家战略，出台"新基建""数据要素"等政策支撑转型 [16][21] 数字化转型定义与驱动力 - 国家发改委定义数字化转型为传统企业结合数字技术促进各业务环节转型 [29] - 数字化转型驱动力是数字技术，目的是企业转型发展 [29] - 数字化是信息化的升级，涉及企业研发设计、生产加工、经营管理等全方位变革 [31] 数字化转型现状与趋势 - 先行企业转型进入良性循环，领先与滞后企业差距扩大 [37] - 跨国公司在华企业成为全球数字化转型"先锋"，向海外输出经验 [37] - 制造端数字化是难点，消费端数字化水平高于制造端 [39] - 数字化人才不足制约战略落地，组织协同工具普及但智能化不足 [39] 数字化转型战略与实施 - 企业需向智能化、产业生态化转型，注重数据治理与平台建设 [41] - 商业模式变革包括提高客户参与度、流程自适应等 [2] - 构建云化平台式架构，业务应用向云端迁移，数据架构转向以分析为中心 [2] - 数据中台是重要支撑，涵盖技术能力和数据资产管理 [2] 政策与基础设施支持 - "新基建"涵盖5G、数据中心等七大领域，预计2025年投资达10万亿元 [16][18] - 数据被列为第五大生产要素，国家加快培育数据要素市场 [21] - 《数据安全法》深化数据安全体制建设，加大政务数据开放共享 [23] - "十四五"规划推动数据赋能全产业链协同转型 [30] 技术发展与应用 - 计算能力持续翻倍提升并联网，成为基础性技术 [6][10] - 数字化转型1.0以PC+传统软件为主，2.0以云管端+AI为代表 [35] - 人工智能、机器人自动化、实时市场洞察等成为企业关键需求 [36]