以高效政务服务赋能高质量发展——第十九届全国政务服务工作交流研讨会综述
河南日报·2025-07-25 23:17
政务服务改革 - 会议主题为推进"高效办成一件事"以提升政务服务水平 旨在加快数字政府建设和深化政务服务改革 [1] - "高效办成一件事"已成为优化政务服务 提升行政效能的重要抓手 国务院办公厅印发意见推动重点事项清单管理和常态化实施 [1] - 国务院办公厅已分四批发布42项重点事项清单 从理念到制度不断深化实践和认识 [2] - 改革以高效办成为核心目标 撬动组织 资源 制度 政策流程的全方位变革 是中国探寻全球领先公共服务新范式的重要举措 [2] 地方实践案例 - 郑州市打造市县乡村四级政务服务体系 构建线上线下四端协同的一体化政务服务平台 [3] - 郑州航空港区政务服务中心整合审批流程 实现企业群众办事"少跑腿" 并为企业提供通关 物流等一站式服务 [3] - 河南省"高效办成一件事"已上线34项 累计服务群众办事4.3亿件次 办事环节等综合压减率达81.5% [4] - 河南省下一步将聚焦数智强省建设 加大建设高水平数字政府和高效能政务服务体系 [4] 改革成效与目标 - 郑州市通过数据共享和场景创新探索出集成化改革路径 "郑好办·真好办"政务服务品牌影响力持续增强 [3] - 郑州航空港区通过优化审批流程大幅缩短项目落地时间 并配套土地 人才 政策等全方位要素保障 [3] - 河南省新生儿出生等五项做法入选全国优秀典型案例 将继续以"高效办成一件事"为牵引提升政府治理能力 [4]