公司荣誉与市场认可 - 公司获得Gartner客户选择奖并在2025年Gartner魔力象限中被评为"远见者" [1] - 在Gartner Peer Insights报告中获得93%的推荐意愿评分(基于41条评论) 是仅有的两家获评客户选择的供应商之一 [4] - 在Gartner 2025关键能力报告的所有领域均获得认可 [4] 产品与技术优势 - 通信API提供实时视频咨询、即时通知和静默认证等解决方案 帮助构建个性化客户体验 [2] - 平台持续投资AI创新 提升反欺诈能力和安全性 [3] - 通信平台即服务(CPaaS)完全可编程 允许开发者嵌入视频、语音、聊天、消息、AI和验证功能 [8] 战略与创新方向 - 通过地理聚焦和研发投资优化 支持高利润率增长目标 [3] - 利用网络能力扩展CPaaS 帮助开发者创建先进应用 重塑企业业务 [9] - 致力于提供一致、可靠和前瞻性的通信解决方案 提升客户体验和运营效率 [3] 客户反馈与评价 - 客户评价包括"开发者友好的通信API"、"强大灵活的平台"、"快速设置和持续技术进步"等五星好评 [5] - 解决方案被认可为对客户成功产生有意义的影响 [3] 公司背景与业务范围 - 全球云通信领导者 帮助企业加速数字化转型 [7] - 提供统一通信即服务(UCaaS)和联络中心即服务(CCaaS)解决方案 [8] - 爱立信全资子公司 属于爱立信集团全球通信平台业务领域 [10]