商业综合体无障碍设施现状 - 珠海四大商业综合体（万象汇、印象城、环宇城、富华里）无障碍设施平均布置率为55.9%，平均达标率为60.2%，均未达到法规要求的100%标准 [2] - 所有商圈均存在无障碍车位被占用现象，违反《无障碍环境建设法》和《珠海无障碍城市建设条例》规定 [8] - 主要问题集中在车位、电梯、厕所三类设施，其中电梯呼叫按钮过高、厕所抓杆松动/规格错误、车位轮椅通道受阻为共性问题 [2][3][4][5][6][7] 各商业综合体具体问题 万象汇（华润万象生活运营） - 无障碍设施布置率66.7%，达标率67.7%，商业面积13.8万平方米 [3] - 厕所洗手盆容膝空间不足、镜子过高，无障碍车位轮椅通道被围栏阻挡 [3] - 外广场轮椅坡道坡度陡峭，标识尺寸过小影响使用体验 [3] 印象城（印力集团运营） - 无障碍设施布置率62.5%，建筑面积11万平方米 [4] - 电梯无盲文标识且呼叫按钮过高，无障碍厕所坐便器抓杆松动脱落 [4][5] - 楼层索引牌缺失无障碍设施信息，引导标识不明确 [5] 环宇城（中海集团运营） - 无障碍设施布置率44.4%，达标率58.8%，总开发面积48万平方米（购物中心10万平方米） [6] - 广场石墩阻碍通行，翻修市政人行道出现"断头盲道" [6] - 厕所抓杆规格错误且松动，存在安全隐患 [6] 富华里（中海集团运营） - 无障碍设施布置率50%，达标率55.6%，占地6.8万平方米 [7] - 无障碍厕所缺失多功能台等设施，采用非标准内开门设计 [7] - 车位轮椅通道被立柱阻挡，部分出入口未设坡道导致绕行 [7] 行业发展趋势 - 商业综合体作为高频消费场所，完善无障碍设施可提升顾客满意度并增加客流 [9] - 珠海连续三年将"推进无障碍城市建设"写入政府工作报告，法规执行力度加强 [9] - 无障碍环境建设成为城市商业配套的"必选项"，需实现经济效益与社会效益平衡 [9]