行业规模与增长 - 邮政行业业务收入从2020年的1.1万亿元增长至2024年的1.7万亿元，年均增长率为11.3% [3] - 快递业务量从2020年的830亿件增长至2024年的1750.8亿件，年均增长约20% [3] - 中国快递业务量已连续11年位居世界第一 [1][3] 运营效率与网络能力 - 目前平均每日揽收快件超过5亿件，相当于每秒有近6000个快递进入寄递渠道 [3] - 在AI等技术助力下，快递最高日揽收量达到7.29亿件 [5] - 国内快递服务在时效性、服务质量和性价比方面均处于世界领先水平 [5] 经济贡献与支撑作用 - 邮政快递业对产业拉动和区域经济的带动能力明显提升，成为促消费、扩内需、稳增长的重要支撑 [3] - 行业去年支撑网上零售额超过13万亿元 [6] - 通过深化与现代农业、先进制造的协同，累计打造1600多个业务收入超百万元的重点项目 [6] 技术应用与智能化升级 - AI大模型助力企业从仓储管理到末端配送，实现全链路智能化升级变革 [5] - “无人”技术在仓储、运输、派送环节广泛应用，通过自动化、智能化提高了服务效率和响应速度 [5] - 无人机低空物流网络建设持续加强 [6] 物流体系与成本优势 - 行业积极构建“枢纽+通道+网络”的现代物流运行体系，深度对接国家综合立体交通网和物流枢纽 [5] - 航空快递运能增强，铁路运快递已实现常态化 [6] - 在降低全社会物流成本方面的优势更加明显 [6] 产业融合与协同发展 - 通过嵌入供应链、延伸产业链、提升价值链，实现物流要素与经济要素的协同聚集融合 [6] - 全国累计建设冷链转运中心58个，助力优质农特产品出村进城 [6] - 发展入厂物流、国际供应链等新模式，服务电商直播等线上新型消费 [6]