山姆会员店选品争议事件 - 山姆会员店上新低糖好丽友派引发消费者不满 多个相关话题冲上微博热搜 消费者吐槽选品质量下降 认为普通超市即可购买好丽友派 无需专门在山姆购买[1][3] - 部分消费者反映低糖好丽友派实际甜度仍然较高 山姆APP差评达406条 山姆客服回应称因个人口味差异导致口感不同[3][5] - 配料表中起酥油成分引发健康担忧 起酥油含反式脂肪酸 但产品标注"0反式脂肪" 符合国家标准(含量低于0.3g/100g)[5] 产品价格与成分对比 - 山姆好丽友派定价49.9元/48枚 均价1.04元/枚 低于好丽友天猫官方旗舰店价格(1.21-1.37元/枚)[3] - 山姆版好丽友派可可成分添加量增加30%至≥3.7% 糖含量降低80%至4.7克 而好丽友自售产品配料表中白砂糖位列第一[3] 历史争议与品牌信任问题 - 好丽友2022年被曝配料表双标争议 国外使用可可粉而中国使用代可可脂(后解释为翻译问题) 此次事件中消费者旧事重提[9] - 山姆下架多款热门商品(如米布丁 杨枝甘露等)引发消费者不满 客服未解释具体下架原因[11] 公司经营与监管风险 - 山姆为中国沃尔玛旗下高端会员制商店 覆盖13个省51家门店 人均消费518.98元 普通会员年费260元 卓越会员年费680元[11] - 山姆会员收入增长显著 2025年第一季度中国会员收入增超40% 2024年会员收入同比增长28% 占总营收15% 有效会员数突破500万 年费收入超13亿元 卓越会员续卡率92%且贡献60%营收[12] - 山姆多次因虚假宣传和食品安全问题被罚 包括2022年销售过期奶粉罚6.5万元 2023年虚假标注"低糖"咖啡罚10万元 2024年虚假标注"低脂"牛肉罚5万元[12]
山姆上架好丽友派登上热搜,配料表成分问题引发争议