太平人寿打造“家门口”的消保服务新阵地
证券日报网·2025-07-08 12:53

此外,"创新共建区"架起了驿站与社区、与重点人群互动的"连心桥"。它突破传统网点边界,积极探索与街道、社区、学 校等外部单位合作共建。通过提供微波炉、充电站、饮水点等便民设施,驿站成为新市民、户外工作者等群体的"能量补给 站"和"暖心歇脚处"。同时,整合社会资源举办技能培训、节日活动,驿站为新市民等群体提供实实在在的帮扶和融入城市的 平台。 太平人寿表示,未来将持续优化驿站服务,推广成功经验,探索数字化赋能,努力将"消保驿站"打造成为守护消费者金融 安全与权益的坚实阵地。 本报讯 (记者冷翠华)金融消费,安全为先,服务为本。如何让消费者权益保护更贴心、更便捷?近期,太平人寿保险有 限公司(以下简称"太平人寿")交出了一份创新答卷——在全国36家分公司标杆营业网点精心打造的"消保驿站"。这里集"爱心 窗口、金融宣教、纠纷化解、便民服务"于一体,致力于提供"一站式、在身边、有温度"的消保体验,让专业服务走出柜台, 来到消费者"家门口"。 消保驿站"金融教育区"化身保险公司服务网点和居民身边的"金融知识充电站",通过走进社区、商圈、校园,设置宣传 栏、发放手册、举办讲座等形式,主动将防范非法集资、反洗钱、保险基础知 ...