政务服务领域人工智能应用 - 国务院办公厅印发《关于健全"高效办成一件事"重点事项常态化推进机制的意见》，强调在确保安全前提下稳妥有序推进人工智能大模型等新技术在政务服务领域应用 [1] - 政策要求坚持集约高效、整体规划，加强资产调剂共享，避免低效闲置和铺张浪费，防治政务服务中的"面子工程" [1] 政务服务平台建设 - 持续完善全国一体化在线政务服务平台，强化业务系统集约整合和互联互通 [1] - 提高政务服务平台安全防护能力水平 [1]