事件概述 - 蜜丝婷因抽奖活动中奖用户ID含侮辱女运动员内容引发争议 [1][4] - 公司声明中奖结果由微博平台自动生成且无法干预 但取消涉事用户资格 [1][4] - 品牌致歉对象为"球迷朋友"而非直接向涉事运动员致歉引发不满 [6] 舆论反应 - 球迷质疑公司"甩锅"平台且未就放任侮辱性评论发酵道歉 [1][6] - 涉事微博及道歉声明评论区均被关闭防护模式 [1][5] - 仅小红书客服回应将优化流程 其他渠道未获公司层面回复 [1][6] 公司背景 - 品牌为泰国百特威旗下 1988年创立 定位"热带能量美妆" [6] - 中国市场以防晒产品著称 与泰国本土彩妆主线差异明显 [6] 历史争议 - 防晒产品SPF值虚标争议 用户反馈防晒效果不足 [7] - 中国市场多次出现假货问题 包括药监局抽检样本涉假事件 [7]