处理一个投诉 解决一类问题
辽宁日报·2025-06-04 01:36
从业资格证在朝阳,工作在盘锦,想办个"转证"手续要多久?"一个多小时就办完了。"说起近日在 盘锦的办事经历,货车司机王国庆感到很意外。跨市能办,跨省也行。只需打开"道路运政一网通办"微 信小程序,点击"跨省通办",电子档案就能在系统上进行转接。 "网上办业务,仅是货车司机诉求较为集中的一个。今年以来,我省聚焦货车司机权益保障诉求, 发挥12328交通运输服务监督热线平台作用,加强货车司机诉求统计分析,有针对性地在全行业开展集 中治理,提升服务水平。"省交通运输厅相关负责人表示。 针对办事办证不便利等问题,全省交通运输系统全面优化简化办事流程,将开办道路货运企业申请 材料从23项减为10项,办理时限压缩至5个工作日内。将大件运输申请材料从12项减为8项,办理环节由 9个减为5个,办理时限压缩至5个工作日内。 针对高速公路服务区停车难、休息难、用餐难和出行安全顾虑等问题,我省将"司机之家"建设作为 突破口,扩大"司机之家"覆盖范围,年底前全省"司机之家"将达到78个。今年以来,全省"司机之家"已 累计接待货车司机食宿22.4万人次,免费停放车辆28.5万台次,并持续开展高速公路货车"平安守望"行 动,推行"油品盗 ...