文章核心观点 - 文章以《中华人民共和国民营经济促进法》施行为背景，通过剖析阳光保险的案例，阐述了民营企业在政策支持下，通过持续创新、科技赋能和服务国家战略，实现高质量发展并承担社会责任的路径 [1][7] 政策与行业环境 - 《中华人民共和国民营经济促进法》于5月20日正式施行，首次将坚持“两个毫不动摇”写入法律，并明确民营经济的法律地位 [1] - 超过90%的专精特新企业是民营企业，在科技浪潮中表现突出 [5] - 对于金融业等传统产业，科技已成为必选项，率先将人工智能、大数据等技术融入产业升级才能形成差异化竞争优势 [5] 公司创新战略与产品 - 公司经营训诫强调“创新是不竭动力，快速反应、大胆创新，勇做市场领跑者” [2] - 公司创新理念的核心是从完全的客户视角出发，满足社会大众需求，而非简单的产品创造 [2] - 公司率先以全客户视角，提出“三份保障保一生、五份保障全家福、七彩阳光满堂红”（简称“三五七”）的客户需求概念，清晰阐释了全生命周期的保障需求 [2] - “三五七”理念使公司成为行业第一家以全客户视角、将客户保障需求清晰而通俗易懂地向社会作出阐释的公司 [3] - 公司对市场具有高敏感度，凭借灵活决策机制与快速响应能力，快速适配客户需求与消费升级趋势 [3] 科技应用与运营效率 - 公司打造“现场闪赔”服务，2024年阳光财险处理车物轻简案件90万件，最短时间仅6分钟；处理小额人伤案件近3万件，最短时间仅15分钟 [4] - 公司推出“人伤智能定损机器人”，基于小额伤情AI识别模型和公司人伤数据库，可快速出具定损方案，是行业中首次利用多模态模型实现人伤智能定损 [4] - 去年人伤智能定损机器人处理案件超11万件，使用率超82% [4] - 阳光人寿去年上线需求分析及保障规划系统，依托覆盖行业1996年至今的3.8万个保障条款责任拆分数据库，结合客户家庭七大关键要素，可一键生成个性化家庭保障规划报告 [4] - 公司率先布局科技板块、研发大模型与系列机器人，以释放创新动能 [5] 服务国家战略与社会责任 - 公司为哈萨克斯坦阿克莫拉风电项目群（国家电投在中亚最大新能源项目）提供保障，自2021年起累积提供约15亿元人民币保额的财产保障和场所运营责任保障 [6] - 2024年，公司为该项目进行现场风险查勘，提供风险隐患排查服务，从事后赔付升级为全流程守护的“伙伴行动” [6] - 阿克莫拉风电项目群每年可为当地供应绿色电力8.43亿千瓦时，相当于每年节约标煤27.83万吨，减少排放二氧化碳68.66万吨 [7] - 2024年，公司为600余个“一带一路”共建项目提供风险保额约1135亿元 [7] - 公司围绕金融“五篇大文章”发力，2024年共为实体经济提供风险保障71万亿元，提供资金支持逾4631亿元 [7]